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物流说明:
一、配送方式:
实内格产品主要通过第三方物流公司来实施配送,包括托运/快递包裹。
二、配送费用:
物流费用根据客户所在地区、购买商品的体积和重量来确定。请在购买时与销售人员确定好物流费用。
三、配送流程:
我们通过托运或快递包裹的方式寄出产品,因此您订购时必须填写详细的收货人资料,以便我们能准确即使的将产品 送至您的手中。“EMS特快专递”是送货上门,“邮局平邮包裹”则需要持本人身份证去领取物品。
四、配送时间:
在确认收到您货款的24小时工作时间内,我们会将产品通过与您约定的方式(托运或快递)发出。在全国范围内通过特快专递 EMS发货,长三角一般需要2-3天时间,省会城市一般需要3-4天时间,乡镇周边城市一般需要4-6天的时间。准确时间将取决于路程的长短。 ”邮局平邮包裹“需要8-10天的时间到达。
五、配送查询
您可以登录到实内格网的“购买信息-订单查询”里查询到订单的处理情况,也可以查询到产品邮寄的快递号。你知道发货的 快递号后,只要拨打相应快递公司当地的电话,就可以知道什么时候能收到货了。

对配送服务的其他说明:
1、当收货人拒收时,我们只负责一次配送,由此造成的重复配送费用,我们将不承担责任。
2、根据EMS等物流公司的规定,没有签收货物之前客户不能擅自拆开包装检查配件是否齐全和试用产品,请您对快递工作给予理解。
3、您签收过我们用物流的货物后,请您立即拆开包装检查配件是否齐全,确认商品是否完好,如有任何问题请和我们联系。
4、如果您发现货物在邮寄过程中压坏,您有权要求物流出示证明,向物流方索赔。

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